🔐 Politica de confidențialitate – Prelucrarea datelor cu caracter personal
Ultima actualizare: 03.02.2025
1
Operatorul de date cu caracter personal
Operatorul care prelucrează date prin https://www.micadan.ro este A&L TOTAL COMP SRL, persoană juridică organizată conform legislației din România.
Sediu: Strada Simion Mehedinți, Nr. 2, București, România
Nr. înregistrare: J40/11493/2021 • CUI: RO 41344702
Email: [email protected] • Telefon: 0762 264 660
Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și securitatea datelor dvs. personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
2
Datele cu caracter personal prelucrate
Colectăm datele personale prin interacțiunea cu site-ul micadan.ro, inclusiv în următoarele situații:
2.1. Plasați o comandă online
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Adresa de livrare
- Date de facturare (dacă se solicită factură)
- Date de plată (numai dacă este necesar pentru procesarea plății)
2.2. Abonare la newsletter
Prin abonare, sunteți de acord să primiți e-mailuri cu oferte, reduceri și informații despre produse. Vă puteți dezabona oricând folosind link-ul din e-mail sau scriind la [email protected].
2.3. Formular de contact / solicitări
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Mesajul transmis
2.4. Campanii, promoții sau concursuri
- Nume, prenume
- Adresă de e-mail și telefon
- Adresa de livrare (dacă există premii fizice)
3
Scopurile și temeiurile prelucrării datelor
- Procesarea comenzilor și livrare — Temei legal: Executarea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Comunicări comerciale (newsletter, oferte, promoții) — Temei legal: Consimțământ explicit (Art. 6(1)(a) GDPR). Vă puteți dezabona oricând prin link-ul din e-mail sau la [email protected].
- Îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei — Temei legal: Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)
🔒 Prelucrarea datelor pentru cazurile de neridicare
- Date prelucrate: nume, telefon, e-mail, adresă de livrare/facturare, număr comandă, istoricul incidentelor de neridicare și statusul taxei.
- Scop: prevenirea abuzurilor/fraudelor, recuperarea costurilor de transport și gestionarea restricțiilor temporare la comenzi.
- Temei: interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR) și, după caz, obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR – evidențe financiar-contabile).
- Durată: până la 12 luni de la incident sau până la achitarea taxei; anumite documente se păstrează suplimentar conform termenelor legale.
- Drepturile dvs.: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate – prin [email protected].
4
Stocarea și securitatea datelor
Stocăm datele în servere securizate din Uniunea Europeană și le păstrăm doar cât este necesar scopurilor colectării.
Perioade de retenție:
- Datele de comandă: min. 5 ani (conform legislației fiscale)
- Newsletter: până la dezabonare sau max. 3 ani de la ultima interacțiune
- Formular de contact: max. 1 an
5
Drepturile persoanelor vizate
- Dreptul de acces – informații despre datele prelucrate.
- Dreptul la rectificare – corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere („de a fi uitat”).
- Dreptul la restricționare a prelucrării.
- Dreptul la portabilitate a datelor.
- Dreptul la opoziție – inclusiv pentru marketing.
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Contact ANSPDCP:
- Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
- Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
- E-mail: [email protected]
- Website: www.dataprotection.ro
6
Dezvăluirea datelor către terți
- Curieri – pentru expedierea comenzilor.
- Procesatori de plăți (bănci, PayU, EuPlătesc, Netopia etc.) – pentru plăți securizate.
- Parteneri de marketing – doar cu acordul explicit al dvs.
Nu vindem, nu închiriem și nu oferim datele dvs. personale unor terți în scopuri comerciale fără consimțământul dvs. explicit.
7
Modificarea politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică pentru a reflecta schimbările legislative sau actualizările serviciilor. Orice modificare va fi publicată pe această pagină; pentru modificări semnificative vă putem informa prin e-mail sau notificare pe site.
Întrebări? Scrieți-ne la [email protected].